La Deformación de la Información y su Impacto en las Marcas

Vivimos en una era sin precedentes en cuanto a la velocidad con la que consumimos información, tanto la veraz como la falsa. En este contexto, la publicidad se ve afectada por un flujo abrumador de datos que, paradójicamente, hace que las marcas se vuelvan más comunes y carezcan de narrativas significativas para su audiencia. Las fake news inundan los medios digitales, y parece que estamos frente a un modelo en el que la información verídica y la falsa se equiparan en su capacidad de impacto. Esto no solo afecta a la comunicación en general, sino también a la interacción de las personas con los medios digitales y, por lo tanto, con la publicidad.

La información se deforma en este entorno porque carece de un proceso de construcción a lo largo del tiempo. Nos encontramos constantemente con estímulos que priorizan la inmediatez y la oportunidad coyuntural, lo que se refleja claramente en el auge de los memes. A diferencia de un chiste convencional, un meme depende de un conocimiento colectivo para su comprensión. En este nuevo paradigma digital, los conceptos más profundos y las narrativas bien elaboradas se han dejado de lado, ya que chocan con la demanda de impacto instantáneo. Sin embargo, tanto las personas como las marcas se construyen a lo largo del tiempo, tienen una historia pasada, una realidad presente y una visión de futuro. Las marcas evolucionan con el tiempo, y esto no solo las define, sino que también las diferencia.

Es esencial que los productos y servicios busquen una conexión genuina con las personas, incluso en medio de esta crisis de identidad y narrativa. En nuestra búsqueda de presencia constante y la presentación de una estética superficial y efímera, corremos el riesgo de perpetuar estereotipos, aunque sean nuevos. Este cambio en nuestro comportamiento también está afectando a los medios tradicionales, que se encuentran en un proceso de hibridación en su esfuerzo por mantenerse relevantes.

Enfrentamos un desafío importante en la era de la información, donde la deformación de la información y la falta de narrativa significativa pueden desdibujar a las marcas y a las personas por igual. Es fundamental reconocer la importancia de la construcción a largo plazo y la conexión auténtica en un mundo cada vez más inmediato y efímero

Vartan Chakiyian. Director General Creativo.