EvolutionDay: Reglamentos para sorteos en Facebook

Los sorteos en páginas de Facebook llegaron para quedarse; cada vez más empresas están utilizando esta modalidad para captar la atención e interés de su base de seguidores. Es por esto, que para el EvolutionDay del 15 de junio de 2012 nos planteamos lograr una mejor compresión de las políticas de Facebook en relación a esta temática.

Descubrimos que muchas páginas están violando las normativas que se señalan para desarrollar este tipo de actividades. En la mayoría de los casos, esto sucede por un simple desconocimiento de qué es lo que se puede hacer y qué es lo que no está permitido.

En primer lugar, Facebook señala que el registro o participación del usuario en una promoción no pueden depender de que realice una acción en ninguna función de la red social, salvo:

• Hacer clic en el botón “Me gusta” de una página.
• Hacer “Check-in” en Fan Pages.
• La conexión del perfil de usuario con la aplicación, en donde el participante autoriza a la aplicación y permite usar sus datos personales.

Es importante entender que Facebook NO permite hacer sorteos en base a:

• “Me Gusta” una publicación de una página.
• Comentarios hechos en una publicación.
• Compartir una publicación.
• Comentarios hechos en el muro de una página (incluyendo subir una foto al muro).

A su vez, esta red social señala que no se deben utilizar las funciones ni las características de Facebook, por ejemplo el botón “Me gusta”, como mecanismos de votación para una promoción.

Cabe destacar que tampoco se permite notificar a los ganadores por medio de esta red social, por ejemplo: a través de los mensajes, el chat o las publicaciones en perfiles (biografías) o Fan Pages.

Es importante que las empresas con presencia en Facebook, tomen en cuenta estas normativas ya que la red social se reserva el derecho de rechazar o eliminar páginas por violaciones a sus Términos de Uso.

Aquellas páginas que no tomen en cuenta estos puntos corren el riesgo de que sean cerradas sin previo aviso.

Los invitamos a ver la presentación del EvolutionDay: