Evolution Day: Usablidad y redacción
El último Evolution Day del 2013 estuvo a cargo de Manuel Gros, Redactor Creativo de PIMOD, quien nos estuvo hablando sobre usabilidad aplicada a la redacción.
La usabilidad es una disciplina que tiene como objetivo reducir las dificultades de uso inherentes a una herramienta informática, o en otras palabras, simplificar la experiencia del usuario. Algunos de los tips que Manuel nos dejó fueron los siguientes:
- Conocer a nuestro usuario, dejar de lado subjetividades.
- Usar un lenguaje familiar para el usuario, dejando de lado tecnicismos.
- Tender a la mínima cantidad de texto y elementos posible. Todo lo que aparezca en la pantalla debe tener una razón de ser.
Otro subtema interesante que se tocó en este Evolution es la forma en que los usuarios leen cuando se enfrentan a una pantalla. Según numerosos estudios científicos, los usuarios no leen, sino que escanean de forma superficial hasta encontrar algo que satisfaga sus necesidades informacionales. Consecuentemente, si no somos capaces de atraer al usuario cuando esté realizando el escaneo, este dejará nuestro sitio.
Existe una frase del célebre escritor Ernesto Sábato que resume la idea que se quiso transmitir en este Evolution: “Un buen escritor expresa grandes cosas con pequeñas palabras; a la inversa del mal escritor, que dice cosas insignificantes con palabras grandiosas”.
Mirá la presentación completa aquí: